Spel ska vara underhållning – inte en källa till stress eller ekonomiska problem. Nano Casino tar ansvarsfullt spelande på allvar och erbjuder en rad verktyg som hjälper dig att hålla koll på och kontrollera ditt spelande.
Vi arbetar aktivt för att förhindra spelberoende och skydda utsatta spelare. På denna sida hittar du information om de verktyg vi erbjuder, var du kan söka hjälp och hur vi samarbetar med myndigheter för ett säkert spelklimat.
Kontroll och begränsningar
Nano Casino erbjuder följande verktyg som du hittar i dina kontoinställningar:
Insättningsgränser: Sätt en maxgräns per dag, vecka eller månad. Gränsen kan sänkas omedelbart. Att höja en gräns kräver en betänketid (i enlighet med Spelinspektionens krav) för att skydda dig mot impulsiva beslut.
Spelpauser (time-out): Ta en kort paus från spelandet i 24 timmar, 7 dagar eller 30 dagar. Under pausperioden är ditt konto spärrat för spel men insättningsmedel kan fortfarande tas ut.
Självavstängning: Stäng av ditt konto permanent eller under en längre period (1, 3, 6 månader eller permanent). Under självavstängningstiden kan du inte spela och du kommer inte att ta emot marknadsföring från oss.
Tillgängliga begränsningsverktyg
- Insättningsgräns – dag/vecka/månad
- Tidsgräns per spelsession
- Spelpaus – 24h, 7 dagar eller 30 dagar
- Självavstängning – 1 till 12 månader eller permanent
- Möjlighet att stänga av marknadsföring
- Möjlighet att se spelhistorik och förluster
Nationell självavstängning
Spelpaus.se drivs av Spelinspektionen och är ett nationellt register för självavstängning. Om du registrerar dig på Spelpaus.se stängs du av från samtliga spelbolag med svensk licens – inklusive Nano Casino. Det är det mest kraftfulla verktyget för den som vill sluta spela på alla svenska licensierade sajter.
Registreringen på Spelpaus.se är kostnadsfri och sker via BankID. Avstängningen gäller omedelbart och kvarstår under den period du valt (3 månader, 1 år, 5 år eller tills vidare). Nano Casino kontrollerar Spelpaus-registret regelbundet och spärrar automatiskt konton som registrerats.
Kontakt för spelproblem
Om du eller någon du känner har problem med spelande finns professionell hjälp att tillgå. Det kostar ingenting att söka hjälp och du kan vara anonym.
Stödlinjen: Ring 020-81 91 00 (gratis, dygnet runt) för kostnadsfri rådgivning om spelproblem. Du kan också chatta på stodlinjen.se.
Spelinspektionen: Den statliga myndigheten som övervakar spelbolag. Mer information om dina rättigheter finns på spelinspektionen.se.
Gamblers Anonymous Sverige: Stödgrupper för spelberoende – anonyma möten i hela Sverige. Information på www.ga.org.
Hjälpresurser
- Stödlinjen: 020-81 91 00 (gratis, dygnet runt) – stodlinjen.se
- Spelpaus.se – nationell självavstängning
- Spelinspektionen – spelinspektionen.se
- Gamblers Anonymous – ga.org
Föräldrar och spelbegränsningar
Nano Casino är strikt 18+ och genomför åldersverifiering via BankID för varje konto. Det är tekniskt omöjligt för en person under 18 år med korrekt BankID att skapa ett konto. BankID utfärdas inte till minderåriga i Sverige.
Vi uppmanar föräldrar att använda föräldrakontrollmjukvara om det finns risk att minderåriga använder delade enheter. Mer information om föräldrakontroll finns hos din operatör eller via Internetstiftelsen (internetstiftelsen.se).
Självtest för spelande
Det kan vara svårt att se när spelande övergår från nöje till problem. Vanliga varningstecken inkluderar: du spelar för mer pengar än du har råd, du lånar pengar för att spela, du döljer ditt spelande för familj/vänner, du spelar för att fly från problem, du försöker ta tillbaka pengar du förlorat.
Om du känner igen dig i ett eller flera av dessa mönster, ta hjälp. Kontakta Stödlinjen (020-81 91 00) eller gör ett kostnadsfritt självtest på stodlinjen.se. Du kan också använda våra verktyg för att pausa eller avsluta ditt spelkonto direkt.
